Често задавани въпроси

Доставка
Доставката се извършва в рамките на 1-3 работни дни, според натовареността на куриерската служба. Изпращаме поръчките възможно най-бързо, за да получите продуктите навреме.
Връщане
Можете да върнете поръчката си в срок от 14 дни, ако продуктите са в оригинален вид и опаковка. Нужно е предварително да се свържете с нас.
Плащане
Приемаме плащания с банкови карти, както и наложен платеж при доставка (ако е налично).
Колко време отнема обработката?
Повечето поръчки се обработват в рамките на 1 работен ден. При натоварване – до 2 дни повече.
Кога да поръчам за рожден ден?
Препоръчваме да поръчате поне 7 дни предварително, за да сте спокойни.
Какво включва един сет?
Всеки сет съдържа тематично подбрани артикули – чинии, чаши, салфетки, покривки, украса и/или балони.
Мога ли да върна единични артикули?
Връщането е възможно само за цели комплекти.
Мога ли да комбинирам сетове?
Да, можете свободно да комбинирате различни сетове и артикули.
Какво правя ако темата е изчерпана?
Пишете ни – често зареждаме отново или ще предложим алтернатива.
Как да избера размер на балони/пинята?
Размерите са описани в продукта. Ако се колебаете – пишете ни!